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Chi fa rispettare il regolamento sull'IA nel vostro paese — e come funzionano i reclami

Ultimo aggiornamento: 1º agosto 2026

Dal 2 agosto 2026 le norme di trasparenza del regolamento sull'IA sono applicabili — ma chi le fa rispettare dipende da dove vi trovate voi (o i vostri utenti). Ciascuno Stato membro designa le proprie autorità di vigilanza del mercato ai sensi de l'articolo 70 del regolamento (UE) 2024/1689, e ai sensi dell'articolo 85qualsiasi persona fisica o giuridica può presentare un reclamo all'autorità competente se ha motivo di ritenere che vi sia stata una violazione. La Commissione si aspetta che tali reclami costituiscano «un contributo essenziale a un'applicazione efficace» (pagina della Commissione).

Di seguito la situazione nei sei maggiori mercati dell'UE più il livello europeo, solo da fonti ufficiali. Il quadro delle designazioni è ancora in evoluzione: l'elenco della Commissione viene aggiornato in modo continuativo e diverse leggi nazionali di attuazione sono ancora in corso.

Unione europea (livello UE)

Autorità competente
Ufficio per l'IA (Commissione europea) per i modelli di IA per finalità generali; Garante europeo della protezione dei dati (GEPD) per le istituzioni, gli organi e gli organismi dell'UE; il consiglio europeo per l'IA coordina le autorità nazionali.
Stato della designazione
Operativo. La Commissione pubblica e aggiorna in modo continuativo l'elenco dei punti di contatto unici nazionali.
Reclami
I reclami sui sistemi di IA vanno all'autorità nazionale di vigilanza del mercato dello Stato membro interessato (articolo 85); le questioni sui modelli GPAI spettano all'Ufficio per l'IA.

Germania (DE)

Autorità competente
Bundesnetzagentur (Agenzia federale delle reti) — coordina la vigilanza del mercato per gli ambiti ad alto rischio dell'allegato III ed è l'autorità competente per l'IA delle apparecchiature radio dell'allegato I; gestisce inoltre un AI Service Desk. Le strutture settoriali esistenti conservano i loro ambiti dell'allegato I.
Stato della designazione
La legge nazionale di attuazione del regolamento sull'IA è ancora in sospeso — la Germania non figura ancora nell'elenco dei punti di contatto notificati alla Commissione.
Reclami
La Bundesnetzagentur dichiara che le autorità di vigilanza del mercato danno seguito ai reclami di persone fisiche e giuridiche, in particolare dei consumatori; il suo modulo di contatto online è il canale pubblicato.

Francia (FR)

Autorità competente
Coordinamento di DGCCRF e DGE, con le autorità settoriali (CNIL, Arcom e altre) nei loro ambiti attuali; ANSSI e PEReN forniscono le competenze tecniche.
Stato della designazione
Schema di designazione pubblicato dal Governo (settembre 2025); il disegno di legge deve ancora passare in Parlamento — la Francia non figura ancora nell'elenco notificato alla Commissione.
Reclami
Secondo lo schema proposto, le imprese si rivolgono in gran parte al loro regolatore settoriale abituale (ad es. la CNIL nei suoi ambiti, l'Arcom per l'audiovisivo); DGCCRF e DGE coordinano l'azione delle autorità.

Spagna (ES)

Autorità competente
AESIA — Agencia Española de Supervisión de Inteligencia Artificial, presso il Ministero per la trasformazione digitale; esercita le funzioni di ispezione, verifica e sanzione previste dal regolamento (UE) 2024/1689.
Stato della designazione
Indicata come punto di contatto unico della Spagna sulla pagina della Commissione; la decisione nazionale di designazione è in attesa di adozione definitiva.
Reclami
AESIA è il punto di contatto per le questioni di vigilanza sull'IA in Spagna; pubblica i suoi canali di servizio per cittadini e imprese sul sito ufficiale.

Italia (IT)

Autorità competente
ACN (Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale) — autorità di vigilanza del mercato e punto di contatto unico; AgID è l'autorità di notifica. Banca d'Italia, CONSOB e IVASS conservano la vigilanza del mercato dell'IA nei servizi finanziari (articolo 74, paragrafo 6).
Stato della designazione
Designazione per legge nazionale: legge n. 132 del 23 settembre 2025, articolo 20, in vigore dal 10 ottobre 2025.
Reclami
I reclami e le segnalazioni sui sistemi di IA in Italia vanno all'ACN (o alle autorità di vigilanza finanziaria settoriali nel loro perimetro).

Polonia (PL)

Autorità competente
KRiBSI — Komisja Rozwoju i Bezpieczeństwa Sztucznej Inteligencji (Commissione per lo sviluppo e la sicurezza dell'intelligenza artificiale), autorità di vigilanza del mercato e punto di contatto unico ai sensi dell'articolo 70.
Stato della designazione
Istituita dalla legge sui sistemi di intelligenza artificiale del 3 luglio 2026 (Gazzetta delle leggi 2026, pos. 1003, pubblicata il 27 luglio 2026).
Reclami
Secondo il Ministero della digitalizzazione, cittadini, imprese e istituzioni possono presentare i reclami sui sistemi di IA direttamente alla KRiBSI.

Paesi Bassi (NL)

Autorità competente
Modello ibrido: l'Autoriteit Persoonsgegevens (AP) vigila sulle pratiche vietate, sulla maggior parte dei sistemi ad alto rischio dell'allegato III e sugli obblighi di trasparenza (chatbot, deepfake); la RDI funge da punto di contatto centrale; le autorità settoriali (AFM, DNB, ispettorati) conservano i loro ambiti.
Stato della designazione
Legge di attuazione (Uitvoeringswet AI-verordening) posta in consultazione il 20 aprile 2026; la designazione formale è in sospeso — i Paesi Bassi non figurano ancora nell'elenco notificato alla Commissione.
Reclami
Per le questioni di trasparenza (temi dell'articolo 50 come chatbot e deepfake), l'AP è l'autorità di vigilanza prevista; la RDI è il punto di contatto centrale previsto.

Se un reclamo vi riguarda

Le autorità di vigilanza del mercato possono indagare, monitorare a distanza, accedere alla documentazione, ordinare misure correttive e infliggere sanzioni. Per le violazioni dell'articolo 50 il tetto è di 15 mln EUR o il 3 % del fatturato annuo mondiale (articolo 99, paragrafo 4, lettera g). La difesa pratica sono prove datate che le vostre divulgazioni e marcature erano in atto: fate il test gratuito dell'articolo 50 per ottenere un rapporto datato degli obblighi, e consultate la guida al pacchetto di prove o i piani per una copertura continua. Se fornite IA generativa, il codice di buone pratiche sulla trasparenza dei contenuti generati dall'IA è il percorso riconosciuto dalla Commissione per dimostrare la vostra conformità a tutte queste autorità.

Questo strumento e i suoi contenuti sono forniti a scopo puramente informativo e non costituiscono consulenza legale. Per la vostra situazione specifica rivolgetevi a un avvocato qualificato. Fonte primaria: regolamento (UE) 2024/1689 (regolamento sull'IA), Gazzetta ufficiale del 13 giugno 2024 — EUR-Lex.

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