¿Se aplica el Reglamento de IA de la UE a chatbots, contenido de IA y deepfakes? 12 preguntas respondidas

¿Se aplica el Reglamento de IA de la UE a los chatbots?

Sí. El artículo 50, apartado 1, obliga a los proveedores de sistemas de IA que interactúan directamente con personas — chatbots de soporte, asistentes de ventas, agentes de voz — a informar a los usuarios de que hablan con una IA, salvo que resulte evidente por el contexto. Se aplica desde el 2 de agosto de 2026.

Más información: ¿Está cubierto mi chatbot?

¿Se aplica el Reglamento de IA al contenido generado por IA?

Sí. El artículo 50, apartado 2, obliga a los proveedores de sistemas que generan contenido sintético de audio, imagen, vídeo o texto a marcar los resultados en un formato legible por máquina y detectable como generado artificialmente — por ejemplo con C2PA Content Credentials.

Más información: Marcado legible por máquina con C2PA

¿Se aplica el Reglamento de IA a los deepfakes?

Sí. El artículo 50, apartado 4, obliga a los responsables del despliegue que generan o manipulan imágenes o contenidos de audio o vídeo que constituyen una ultrasuplantación (deepfake) a hacer público que el contenido ha sido generado o manipulado artificialmente, con exenciones limitadas para obras artísticas, satíricas o de ficción.

Más información: Cómo etiquetar contenido generado por IA

¿Se aplica el Reglamento a los artículos y publicaciones de blog escritos por IA?

Si el texto generado por IA se publica para informar al público sobre asuntos de interés público, el artículo 50, apartado 4, exige su divulgación — salvo que el texto haya pasado por revisión humana y una persona física o jurídica tenga la responsabilidad editorial de su publicación.

¿Se aplica a las empresas de EE. UU. y otras empresas de fuera de la UE?

Sí, si el sistema de IA se introduce en el mercado de la UE o sus resultados se utilizan en la UE (artículo 2). Un SaaS estadounidense con usuarios en la UE tiene las mismas obligaciones del artículo 50 que una empresa de la UE — no hay excepción por país de origen.

Más información: El Reglamento de IA para empresas de fuera de la UE

¿Se aplica a las herramientas de IA de uso exclusivamente interno?

Las obligaciones de transparencia del artículo 50 protegen a las personas físicas que interactúan con el sistema o están expuestas a él. Las herramientas puramente internas, en las que el personal sabe que usa IA, suelen entrar en la excepción del artículo 50, apartado 1 («evidente para una persona razonablemente informada») — pero revise cada despliegue; los chatbots dirigidos a empleados pueden seguir necesitando un aviso.

¿Se aplica a los modelos de IA de código abierto?

Los sistemas de IA libres y de código abierto están parcialmente exentos del Reglamento, pero las obligaciones de transparencia del artículo 50 siguen aplicándose cuando esos sistemas interactúan con personas o generan contenido sintético (artículo 2, apartado 12).

¿Los agentes de voz de atención al cliente necesitan una divulgación?

Sí. Un agente de voz con IA en una línea telefónica interactúa directamente con personas físicas, por lo que se aplica el artículo 50, apartado 1 — hay que informar a quien llama de que habla con una IA a más tardar en la primera interacción (artículo 50, apartado 5).

Más información: Divulgación de agentes de voz con IA

¿Se aplica el Reglamento a las imágenes de IA usadas en marketing?

El proveedor del sistema generador debe marcar el resultado en formato legible por máquina (artículo 50, apartado 2). Como editor, compruebe también si la imagen es una ultrasuplantación de personas, lugares o hechos reales — en ese caso se aplica la divulgación del artículo 50, apartado 4.

¿Cuándo empiezan a aplicarse estas obligaciones?

Desde el 2 de agosto de 2026 (artículo 113). El Ómnibus Digital de 2026 (Reglamento (UE) 2026/1744) aplazó las normas de alto riesgo a 2027/28, pero no movió el artículo 50.

Más información: Qué se aplazó — y qué no

¿Cuáles son las multas por ignorar el artículo 50?

Hasta 15.000.000 EUR o el 3 % del volumen de negocios mundial total anual, si esta cifra es superior (artículo 99, apartado 4, letra g)).

Más información: Las sanciones del Reglamento de IA explicadas

¿Cómo averiguo qué obligaciones se aplican a mi producto?

Haga el test gratuito de 3 minutos del artículo 50 en aiact.zalize.com/checker/ — asocia sus respuestas a los apartados concretos del artículo 50 y produce un informe de brechas personalizado con citas de EUR-Lex. No constituye asesoramiento jurídico.